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ISO 9001:2000 Zertifikat deutsch

ISO 9001:2008 zertifiziert

GERSTEL stellt den Kunden in den Mittelpunkt.

Die ausgeprägte Form der Kundenorientierung spiegelt sich im Qualitätsmanagementsystem (QM) gemäß DIN EN ISO 9001 wider, das 1997 erstmals im Unternehmen installiert und seitdem regelmäßig überprüft und zertifiziert wurde.

Das QM-System dient vorrangig dem Zweck, durch geeignete Planung, Überwachung und Dokumentation der internen und externen Prozesse die gleichbleibend hohe Qualität der Produkte und Leistungen des Unternehmens im Verlauf von Gestaltung, Herstellung, Installation und Service sicherzustellen.

Die Berücksichtigung von Kundenwünschen ist ebenso Teil der Norm wie auch die kontinuierliche Verbesserung des Systems.